Sindicato dos Aeroviários no Estado de São Paulo
Domingo, 24 de Agosto de 2025

Air Canada decola novamente após arbitragem federal resolver greve de comissários de bordo que deixou milhares de passageiros em terra

18/08/2025

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Air Canada retomará voos após intervenção federal
A Air Canada anunciou que retomará os voos hoje após a intervenção do governo federal, que determinou uma arbitragem vinculativa para encerrar a greve dos comissários de bordo iniciada na manhã de sábado. A paralisação temporária das operações da companhia aérea causou transtornos generalizados, afetando milhares de passageiros em rotas domésticas e internacionais. As autoridades federais intervieram para restabelecer o serviço, enfatizando a importância de manter a continuidade das viagens aéreas enquanto as negociações trabalhistas são finalizadas.

A retomada dos voos deve levar vários dias para se estabilizar
A Air Canada confirmou que seus primeiros voos serão retomados esta noite, sinalizando o início de um processo de recuperação gradual. No entanto, autoridades da companhia aérea alertaram que a normalidade operacional total pode levar vários dias. "Embora os voos sejam retomados imediatamente, nossa rede está atualmente desalinhada e os ajustes continuarão na próxima semana", disse um porta-voz. Os passageiros devem estar cientes de atrasos e possíveis cancelamentos à medida que os horários forem recalibrados.

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CIRB ordena que comissários de bordo voltem ao trabalho
O Conselho de Relações Industriais do Canadá (CIRB) interveio para encerrar a greve e o lockout, ordenando que os comissários de bordo retornassem às suas funções até as 2h (horário do leste dos EUA). A greve durou menos de 12 horas, mas causou desafios operacionais e logísticos significativos para a companhia aérea. Ao obrigar os funcionários a retornarem ao trabalho e implementar a arbitragem vinculativa, o CIRB garantiu a retomada dos serviços aéreos essenciais enquanto as disputas trabalhistas são resolvidas sob supervisão federal.

Interrupções operacionais e cancelamentos de voos
Como a Air Canada suspendeu as operações à 1h30 (horário de Brasília) do dia 16 de agosto, tanto as aeronaves quanto as tripulações foram deslocadas de seus locais programados. Como resultado, a companhia aérea alertou que alguns voos seriam cancelados nos próximos 7 a 10 dias, enquanto a malha aérea é realinhada. Recomenda-se aos passageiros que verifiquem o status do voo online antes de se dirigirem ao aeroporto, pois atrasos e ajustes de horário são prováveis durante este período de recuperação.

Prorrogação da Convenção Coletiva e Arbitragem Vinculante

O Conselho de Relações Industriais do Canadá (CIRB) prorrogou o acordo coletivo caducado entre a Air Canada e o Sindicato Canadense de Funcionários Públicos (CUPE), que abrange mais de 10,000 comissários de bordo, estendendo sua vigência para além de 31 de março de 2025. Essa prorrogação permanecerá em vigor até que um novo acordo seja finalizado. Além disso, o conselho impôs uma arbitragem vinculativa final para resolver os termos contratuais pendentes. O processo de arbitragem deverá prosseguir nas próximas semanas, garantindo que as negociações sejam concluídas sob supervisão regulatória, e não por paralisações.

CUPE critica intervenção governamental
O CUPE criticou duramente o envolvimento do governo federal, alegando que a Ministra do Trabalho, Patty Hajdu, estava favorecendo a Air Canada na disputa. O sindicato afirmou que a greve foi convocada após o fracasso das negociações de última hora com a companhia aérea, enquanto a Air Canada iniciou um lockout cerca de 30 minutos após o início da greve. O CUPE destacou que seus membros foram forçados a tomar medidas devido ao impasse nas negociações e a persistentes questões trabalhistas não resolvidas.

Orientações para passageiros em voos cancelados
Passageiros afetados por cancelamentos de voos que não aceitaram reembolso ou crédito receberão novos itinerários automaticamente. A Air Canada recomenda que os viajantes não se dirijam ao aeroporto a menos que tenham reservas confirmadas e seus voos estejam listados como operacionais. O status do voo pode ser monitorado pelo site ou aplicativo da companhia aérea, que fornece informações atualizadas sobre atrasos, cancelamentos e alterações de embarque.

Ferramentas de autoatendimento recomendadas durante a aceleração
A Air Canada também incentivou os passageiros a utilizar ferramentas de autoatendimento, incluindo check-in online e notificações por celular, devido ao alto volume de atendimento previsto no call center. Essas ferramentas ajudarão a minimizar atrasos e garantirão que os passageiros recebam atualizações em tempo hábil à medida que a companhia aérea gradualmente retoma suas operações.

Direitos dos passageiros de acordo com os regulamentos canadenses
De acordo com o Regulamento de Proteção ao Passageiro de Companhias Aéreas do Canadá, os viajantes não têm direito a indenização por atrasos ou cancelamentos resultantes de disputas trabalhistas. No entanto, a Air Canada declarou que fornecerá informações claras sobre os direitos dos passageiros e cumprirá todas as obrigações regulatórias em casos de voos cancelados ou atrasados. Os viajantes podem esperar total transparência em relação a redirecionamentos, reembolsos e futuras opções de viagem.

Em conclusão, A retomada dos voos da Air Canada marca o fim de uma greve breve, porém perturbadora, após a intervenção do governo federal que obrigou os comissários de bordo a retornarem ao trabalho. Embora as operações se estabilizem gradualmente nos próximos dias, esta ação decisiva garante que os passageiros possam retomar as viagens e destaca o papel do governo na manutenção dos serviços aéreos essenciais durante conflitos trabalhistas.